Garanti
Våra produkter är tillverkade enligt höga kvalitetskrav. Trots det kan fabrikationsfel uppstå, vilket då täcks av den 1 åriga garantin.
Garantin för våra produkter är giltig i 12 månader från och med inköpsdatum. Efter denna garantiperiod är alla reparationer belagda med en serviceavgift.
Returneras produkten inom garanti-tiden kommer den defekta produkter eller delen att repareras eller bytas ut av Nick Cabana utan extra kostnad. Eventuella fraktkostnader vid reklamation betalas av kund.
Undrar du om din produkt omfattas av garantin? Skriv till hej@gemig.se så hjälper vi dig.
Vår garanti täcker inte:
- Defekter och skador på grund av förlust, stöld, brand, vatten eller en naturkatastrof
- Fel eller skador som orsakats av felaktig användning, slarv (slag, bucklor, krosskador, krossad kristall/glas etc.) eller olyckor
- Fel eller skador som orsakats av oberättigad reparation eller modifiering
- Estetiska förändringar, defekter och skador på grund av normalt slitage och åldrande.
Vid köp från e-handelsplattformar som eBay och Groupon eller en obehörig tredjepartsleverantör på Amazon finns det en risk att produkten är förfalskad, använd eller defekt. Vi godkänner endast garantianspråk som åtföljs av originaldokument från auktoriserad återförsäljare eller vår officiella hemsida.
Har din produkt ett fel som omfattas av garantin (läs ovan)?
Mejla oss på hej@gemig.se